Sim, eu já me senti enganado por alguns bônus ou promoções com termos e condições abusivos. Muitas vezes, as empresas utilizam letras pequenas ou linguagem complicada para esconder cláusulas que limitam a utilização do bônus ou promoção de forma injusta para o consumidor. Isso pode ser muito frustrante e decepcionante, afinal, é uma forma desonesta de atrair os clientes. Acredito que as empresas deveriam ser mais transparentes e éticas em suas práticas promocionais.